11岁孩子在父母不知情下花800元购物，能否追究商店责任需看具体情况。能否追究商店责任需视孩子购物行为是否与其年龄、智力相适应。1.若购买的是价值800元的日常生活必需品或小额学习用品等，且符合11岁孩子通常的认知和消费能力，则该行为有效，父母一般不能追究商店责任。2.若购买的是明显超出其年龄、智力所能理解和支配范围的商品，如高档电子产品、奢侈品等，该行为效力待定，父母可拒绝追认，要求商店退货退款，此时可追究商店未审慎判断的责任。
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11岁孩子购物花800元的行为效力，可依据《中华人民共和国民法典》相关规定来判断。《中华人民共和国民法典》第十九条规定：“八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认；但是，可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。”11岁的孩子属于限制民事行为能力人，花800元购物是否有效关键在于是否与其年龄、智力相适应。如果购买的商品是孩子日常学习生活所必需，价格在合理范围内，通常会被认定为与其年龄、智力相适应，行为有效，父母难以追究商店责任；若购买的是贵重物品等超出其认知范围的商品，行为效力待定，父母未追认则行为无效，商店应退款，此时商店存在一定责任。
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在处理11岁孩子购物纠纷时，要避免一些常见的错误操作。1.过度指责孩子或商店：发现孩子购物后，一味指责孩子或与商店发生激烈冲突，可能导致沟通不畅，不利于问题解决。应保持冷静，理性与商店沟通。2.拖延维权时间：认为事情不大而拖延处理，可能导致证据丢失或超过维权时效，增加维权难度。发现问题后应及时采取行动。3.忽视商品状态：在要求退货时，若商品已被使用或损坏且非质量问题，可能会被商店拒绝退货。应尽量保持商品原状，以便顺利退货。如果您在维权过程中遇到困难或不确定如何操作，欢迎进一步向律师咨询。
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11岁孩子购物的情况可能存在一些特殊情形，会对处理结果产生影响。1.孩子购物时存在欺诈行为：如果孩子故意隐瞒年龄或提供虚假信息，使商店误以为其有相应民事行为能力，此时商店的责任可能会减轻。例如，孩子谎称自己已16岁且有独立经济能力，商店基于此出售商品，父母事后追责，商店可主张已尽到合理审查义务。2.商品已被使用或损坏：若孩子购买商品后已实际使用且造成商品价值明显降低，即使购物行为被认定为无效，商店可能会要求扣除相应的折旧费，父母可能无法全额退款。3.商店有明确的未成年人购物规定：如果商店在显著位置张贴了未成年人购物需监护人陪同的规定，且已尽到提醒义务，而孩子仍独自购买，商店的责任相对较小，父母维权难度会增加。

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